1. Éditeur du site

Siège social :
15 Avenue Christian Doppler
77700 Bailly-Romainvilliers
France

Email : contact@lumiara.com

Téléphone : [Votre numéro de téléphone]

Directeur de la publication : Alan Potherat, Président

2. Hébergement du site

Hébergeur : Shopify Inc.

Adresse :
151 O'Connor Street, Ground floor
Ottawa, ON K2P 2L8
Canada

Site web : www.shopify.com

3. Propriété intellectuelle

L'ensemble du contenu de ce site (textes, images, vidéos, logos, graphismes, icônes, sons, logiciels, mise en page, bases de données) est la propriété exclusive de Lumiara TR ou de ses partenaires et est protégé par les lois françaises et internationales relatives à la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, représentation, modification, publication, adaptation de tout ou partie des éléments du site, quel que soit le moyen ou le procédé utilisé, est interdite, sauf autorisation écrite préalable de Lumiara TR.

Toute exploitation non autorisée du site ou de l'un quelconque des éléments qu'il contient sera considérée comme constitutive d'une contrefaçon et poursuivie conformément aux dispositions des articles L.335-2 et suivants du Code de Propriété Intellectuelle.

4. Protection des données personnelles

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et d'opposition aux données personnelles vous concernant.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Lumiara TR, SASU au capital de 1 000 €
Représentée par Alan Potherat, Président
Siège social : 15 Avenue Christian Doppler, 77700 Bailly-Romainvilliers

Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation du site, nous sommes susceptibles de collecter les données suivantes :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Adresse postale de livraison et de facturation
• Informations de paiement (traitées de manière sécurisée par nos prestataires)
• Données de navigation (cookies)

Finalité du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

• La gestion et le suivi de vos commandes
• La facturation et la comptabilité
• L'envoi de newsletters et offres commerciales (avec votre consentement)
• L'amélioration de nos services
• La gestion du service client

Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à l'accomplissement des finalités mentionnées ci-dessus, et conformément aux obligations légales de conservation :

• Données clients : 3 ans à compter de la dernière commande
• Données de facturation : 10 ans (obligation légale)
• Données de navigation : 13 mois maximum

Exercer vos droits

Pour exercer vos droits (accès, rectification, suppression, opposition, limitation, portabilité), vous pouvez nous contacter :

Email : contact@lumiara.com
Courrier : Lumiara TR - 15 Avenue Christian Doppler, 77700 Bailly-Romainvilliers

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr

Pour plus d'informations, consultez notre Politique de confidentialité.

5. Cookies

Le site Lumiara utilise des cookies pour améliorer l'expérience utilisateur, réaliser des statistiques de visites et personnaliser le contenu.

Types de cookies utilisés

• Cookies strictement nécessaires : indispensables au fonctionnement du site (panier, connexion, sécurité)
• Cookies de performance : permettent d'analyser l'utilisation du site et d'améliorer ses performances
• Cookies de fonctionnalité : mémorisent vos préférences (langue, devise)
• Cookies de marketing : permettent de personnaliser les publicités (avec votre consentement préalable)

Gestion des cookies

Vous pouvez à tout moment gérer vos préférences en matière de cookies via notre bandeau de consentement ou dans les paramètres de votre navigateur.

Toutefois, la désactivation de certains cookies peut limiter certaines fonctionnalités du site (exemple : maintien du panier).

6. Conditions générales de vente

Toute commande passée sur le site Lumiara implique l'acceptation pleine et entière de nos Conditions Générales de Vente (CGV), conformément à l'article L.221-9 du Code de la consommation.

Pour consulter nos CGV complètes, rendez-vous sur : Conditions Générales de Vente

7. Limitation de responsabilité

Lumiara TR s'efforce d'assurer l'exactitude et la mise à jour des informations diffusées sur ce site, dont elle se réserve le droit de corriger, à tout moment et sans préavis, le contenu.

Toutefois, Lumiara TR ne peut garantir l'exactitude, la précision ou l'exhaustivité des informations mises à disposition sur ce site.

En conséquence, Lumiara TR décline toute responsabilité :

• Pour toute imprécision, inexactitude ou omission portant sur des informations disponibles sur le site
• Pour tous dommages résultant d'une intrusion frauduleuse d'un tiers ayant entraîné une modification des informations mises à disposition
• Pour tous dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation du site
• Pour l'indisponibilité temporaire ou totale du site pour des raisons de maintenance ou de force majeure
• Pour les virus qui pourraient infecter l'équipement informatique de l'utilisateur

L'utilisateur du site s'engage à accéder au site en utilisant un matériel récent, ne contenant pas de virus et avec un navigateur de dernière génération mis à jour.

8. Liens hypertextes

Le site Lumiara peut contenir des liens hypertextes vers d'autres sites. Lumiara TR ne dispose d'aucun moyen de contrôle sur le contenu de ces sites et décline toute responsabilité quant au contenu de ces sites tiers.

La mise en place de liens hypertextes vers le site Lumiara est soumise à l'accord préalable et écrit de Lumiara TR. Pour toute demande, veuillez nous contacter à l'adresse : contact@lumiara.com

9. Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes mentions légales sont régies par le droit français.

En cas de litige et à défaut d'accord amiable, le litige sera porté devant les tribunaux compétents conformément aux règles de droit commun.

Conformément à l'article L.612-1 du Code de la consommation, en cas de litige, vous avez la possibilité de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.

10. Contact

Pour toute question relative aux mentions légales ou au site Lumiara, vous pouvez nous contacter :