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Politique de Cookies
Comment nous utilisons les cookies sur le site Lumiara
1. Qu'est-ce qu'un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, smartphone, tablette) lors de la visite d'un site web. Il permet au site de mémoriser des informations sur votre visite, comme votre langue préférée, vos identifiants de connexion ou le contenu de votre panier.
Les cookies facilitent votre navigation et permettent d'améliorer l'expérience utilisateur en personnalisant le contenu et les fonctionnalités du site.
💡 À savoir : Les cookies ne peuvent pas endommager votre appareil et ne contiennent pas de virus. Ils ne permettent pas non plus d'accéder à vos fichiers personnels.
2. Pourquoi utilisons-nous des cookies ?
Sur le site www.lumiara.com, nous utilisons des cookies pour :
- Assurer le bon fonctionnement du site (panier, connexion, sécurité)
- Améliorer votre expérience en mémorisant vos préférences (langue, devise)
- Analyser les performances du site et comprendre comment vous l'utilisez
- Personnaliser le contenu et les offres en fonction de vos centres d'intérêt
- Mesurer l'efficacité de nos campagnes publicitaires
3. Les différents types de cookies
Nous utilisons 4 catégories de cookies sur notre site :
3.1 Cookies strictement nécessaires
Nécessaire
Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site et ne peuvent pas être désactivés.
Ils permettent de :
- Maintenir votre panier d'achat actif
- Gérer votre connexion à votre compte client
- Assurer la sécurité et prévenir les fraudes
- Mémoriser vos préférences de consentement aux cookies
Durée de conservation : Session ou jusqu'à 13 mois selon le cookie
3.2 Cookies de performance
Performance
Ces cookies collectent des informations sur la façon dont vous utilisez notre site.
Ils permettent de :
- Compter le nombre de visiteurs
- Mesurer le temps passé sur chaque page
- Identifier les pages les plus consultées
- Détecter les problèmes techniques
- Améliorer les performances du site
Exemples : Google Analytics, Hotjar
Durée de conservation : Jusqu'à 24 mois
3.3 Cookies de fonctionnalité
Fonctionnel
Ces cookies mémorisent vos choix pour personnaliser votre expérience.
Ils permettent de :
- Mémoriser votre langue préférée
- Retenir la devise choisie (EUR, USD, etc.)
- Sauvegarder vos préférences d'affichage
- Personnaliser le contenu selon votre localisation
Durée de conservation : Jusqu'à 12 mois
3.4 Cookies de marketing et publicité
Marketing
Ces cookies permettent de personnaliser les publicités et mesurer leur efficacité.
Ils permettent de :
- Afficher des publicités personnalisées selon vos centres d'intérêt
- Limiter le nombre de fois où vous voyez une publicité
- Mesurer l'efficacité des campagnes publicitaires
- Suivre votre parcours après un clic sur une publicité
Exemples : Facebook Pixel, Google Ads, Pinterest Tag
Durée de conservation : Jusqu'à 13 mois
⚠️ Important : Ces cookies nécessitent votre consentement préalable et peuvent être désactivés à tout moment.
4. Liste détaillée des cookies utilisés
Voici la liste des principaux cookies déposés sur notre site :
| Nom du cookie | Type | Finalité | Durée |
|---|---|---|---|
| _secure_session_id | Nécessaire | Identification de session (Shopify) | Session |
| cart | Nécessaire | Maintien du panier d'achat | 14 jours |
| _cmp_a | Nécessaire | Gestion du consentement cookies | 13 mois |
| _ga | Performance | Google Analytics - Identifiant unique visiteur | 24 mois |
| _gid | Performance | Google Analytics - Distinction utilisateurs | 24 heures |
| _fbp | Marketing | Facebook Pixel - Suivi publicitaire | 3 mois |
| _pin_unauth | Marketing | Pinterest - Analyse des visites | 12 mois |
| localization | Fonctionnel | Mémorisation langue et devise | 12 mois |
Cette liste n'est pas exhaustive et peut évoluer selon les services utilisés.
5. Comment gérer vos préférences de cookies ?
5.1 Via notre bandeau de consentement
Lors de votre première visite sur notre site, un bandeau vous demande votre consentement pour les cookies non essentiels. Vous pouvez :
- Tout accepter : Tous les cookies seront activés
- Personnaliser : Choisir les catégories de cookies que vous acceptez
- Tout refuser : Seuls les cookies strictement nécessaires seront activés
Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment en cliquant sur le lien "Gérer les cookies" présent en bas de page.
5.2 Via les paramètres de votre navigateur
Vous pouvez configurer votre navigateur pour accepter, refuser ou supprimer les cookies :
- Google Chrome : Paramètres → Confidentialité et sécurité → Cookies
- Firefox : Options → Vie privée et sécurité → Cookies
- Safari : Préférences → Confidentialité → Cookies
- Edge : Paramètres → Confidentialité → Cookies
⚠️ Attention : Le blocage de certains cookies peut affecter le fonctionnement du site (exemple : impossible de maintenir votre panier).
5.3 Outils de refus ciblé
Vous pouvez également refuser certains cookies publicitaires via ces plateformes :
- Google : Paramètres des annonces Google
- Facebook : Préférences publicitaires Facebook
- YourOnlineChoices : www.youronlinechoices.com
6. Cookies tiers
Certains cookies sont déposés par des services tiers que nous utilisons pour améliorer notre site :
6.1 Google Analytics
Nous utilisons Google Analytics pour mesurer l'audience de notre site et analyser le comportement des visiteurs. Ces cookies sont anonymisés et ne permettent pas de vous identifier personnellement.
En savoir plus : Politique de confidentialité Google
6.2 Réseaux sociaux
Si vous interagissez avec les boutons de partage sur les réseaux sociaux (Facebook, Instagram, Pinterest), ces plateformes peuvent déposer des cookies sur votre navigateur.
6.3 Shopify
Notre site est hébergé sur Shopify, qui utilise des cookies essentiels pour assurer le bon fonctionnement de la boutique en ligne.
En savoir plus : Politique de confidentialité Shopify
7. Protection de vos données personnelles
Les données collectées via les cookies sont traitées conformément au RGPD et à notre Politique de confidentialité.
Vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : Consulter les données collectées
- Droit de rectification : Corriger vos données
- Droit à l'effacement : Supprimer vos données
- Droit d'opposition : Vous opposer au traitement
- Droit à la portabilité : Récupérer vos données
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@lumiara.com
8. Modifications de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Cookies à tout moment pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales.
Toute modification sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page.
9. Contact
Pour toute question relative à notre utilisation des cookies, vous pouvez nous contacter :
Email : contact@lumiara.com
Courrier : Lumiara TR - 15 Avenue Christian Doppler, 77700 Bailly-Romainvilliers, France
Formulaire : Page de contact
Vous pouvez également contacter la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr